IVA y entrega DDP

Este apartado explica cómo se gestionan los precios y la entrega para pedidos enviados a España, ayudando a entender la composición de los costes y el proceso de envío.

1. Precios e impuestos

Los importes mostrados en la página del producto, carrito y checkout reflejan el total aproximado del pedido.

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España.

Impuestos de importación y gastos de aduana están ya incluidos en el precio.

La información final se confirma en la página de checkout antes de completar la compra.

2. Entrega mediante DDP

Los pedidos se gestionan generalmente con el modelo DDP (Delivered Duty Paid).

Impuestos y aranceles se gestionan previamente por el remitente.

Normalmente no se requieren pagos adicionales en la entrega.

El destinatario no tiene que realizar trámites de aduana adicionales.

3. Logística y aduanas

Los envíos se realizan a través de DHL, UPS o FedEx.

La preparación, documentación y despacho aduanero se gestionan automáticamente.

Todo el proceso cumple la normativa española y de la UE.

Tras la confirmación del pedido, normalmente no se requieren pasos adicionales por parte del usuario.

4. Situaciones especiales

En determinados casos podrían surgir incidencias o costes adicionales:

• Información de envío incompleta o incorrecta.

• Falta de datos de contacto que retrase la entrega.

• Rechazo del pedido, devoluciones o cambios de dirección.

Estas situaciones se gestionan según el procedimiento correspondiente.

5. Alcance

Aplica a pedidos enviados dentro del territorio español.

Incluye compras individuales y pedidos al por mayor.

Cubre España peninsular y algunas regiones especiales como Canarias, Ceuta o Melilla, según disponibilidad de transporte.

6. Casos de transporte particular

Pueden presentarse circunstancias excepcionales, como revisiones aduaneras o restricciones de dirección.

La resolución se ajusta a cada situación concreta.

La frecuencia de estos casos es baja.

7. Visualización de costes

Los gastos asociados al pedido se muestran antes de completar la compra.

Impuestos y costes de envío se reflejan en la información de la página.

Los importes definitivos se confirman en la página de checkout.

8. Actualización de la política

Esta guía puede ajustarse debido a cambios fiscales, logísticos o normativos.

Las actualizaciones se publican en el sitio web y aplican a pedidos realizados después de la fecha de vigencia.